«Билайн» возвращает деньги за смс в адрес проекта «Россия-10»
04.09.2013 07:09Денежные средства за смс-сообщения, отправленные в ходе второго тура голосования в проекте «Россия-10», будут возвращены абонентам.
сообщает: «На данный шаг компания пошла вследствие того, что из-за технических проблем на стороне контент-провайдера «Интерэктив Сервисез» сообщения абонентов, отправляемые на короткий номер 1880, принадлежащий контент-провайдеру, не могли быть обработаны в оперативном режиме, что привело к некорректным результатам голосования и его фактическому срыву».
Как отмечает оператор, вины «Билайн» в сложившейся ситуации нет, так как СМС-центр компании работал в обычном режиме. Проблемы с обработкой сообщений, по заверениям оператора, - результат технических неполадок на платформе «Интерэктив Сервисез», на которой располагается проект «Россия-10».
Кроме того, компания «ВымпелКом», направив контент-провайдеру требование об отказе от вознаграждения за техническую поддержку в ходе смс-голосования, возвращает абонентам списанные с их лицевых счетов средства , включая тех, чьи сообщения были ранее успешно доставлены и обработаны.
